W dyskusji o zakazie korzystania z telefonów w szkołach najczęściej mówi się o przepisach, wychowaniu i koncentracji uczniów. Znacznie rzadziej pojawia się pytanie o czas.
Tymczasem to właśnie czas może okazać się jednym z największych kosztów organizacyjnych związanych z prowadzeniem szkolnego depozytu telefonów.
Przykład: szkoła licząca 500 uczniów
Załóżmy, że szkoła organizuje depozyt telefonów i każdego ranka uczniowie odkładają urządzenia do wyznaczonego miejsca.
Jeżeli przyjęcie jednego telefonu zajmuje średnio:
- 5 sekund – 41 minut dziennie,
- 10 sekund – 83 minuty dziennie,
- 15 sekund – ponad 2 godziny dziennie.
Do tego należy doliczyć czas potrzebny na wydanie telefonów po zakończeniu zajęć. Jest on wielokrotnie dłuższy w związku z koniecznością odnalezienia urządzenia konkretnego ucznia i w praktyce może zająć łącznie kilka godzin.
Co wydłuża proces?
W praktyce obsługa nigdy nie wygląda idealnie.
Czas zwiększają m.in.:
- kolejki uczniów,
- spóźnienia,
- błędnie oznaczone urządzenia,
- pomyłki przy wydawaniu,
- sytuacje wyjątkowe,
- pytania rodziców i uczniów.
W efekcie rzeczywisty czas obsługi może być znacznie dłuższy.
Kto wykonuje tę pracę?
Najczęściej zadanie trafia do:
- nauczycieli,
- wychowawców,
- pracowników administracji,
- pracowników obsługi.
Oznacza to, że czas przeznaczony na depozyt jest odbierany innym zadaniom realizowanym przez szkołę.
Koszt, którego często się nie uwzględnia
Przy planowaniu depozytu zwykle analizuje się koszt szafek, pojemników lub innych elementów wyposażenia.
Znacznie rzadziej uwzględnia się koszt pracy ludzi odpowiedzialnych za codzienną obsługę systemu.
Tymczasem to właśnie ten element może mieć największy wpływ na funkcjonowanie placówki.
Czy można ograniczyć czas poświęcany na obsługę telefonów?
Coraz więcej szkół szuka rozwiązań, które pozwalają ograniczyć korzystanie z telefonów bez konieczności codziennego odbierania i wydawania urządzeń.
Przykładem jest Strefa Offline. System wykorzystuje zamykane etui na telefon, które pozostają przy uczniach przez cały dzień. Telefon znajduje się w etui, ale nie może być używany bez jego odblokowania.
Dzięki temu szkoła nie musi prowadzić centralnego depozytu ani poświęcać czasu na obsługę setek urządzeń każdego dnia.
Podsumowanie
Przed podjęciem decyzji o organizacji depozytu warto policzyć nie tylko koszty sprzętu, ale również czas potrzebny na jego codzienną obsługę. W wielu przypadkach to właśnie aspekt organizacyjny okazuje się największym wyzwaniem dla szkoły.